Versand
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in unserem Lager von Montag bis Freitag (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
Bei Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, beginnt die Bearbeitungszeit noch am selben Tag.
Bei Bestellungen nach 18:00 Uhr beginnt die Bearbeitungszeit am nächsten Werktag.
Fällt die Bestellung auf ein Wochenende oder einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
Versandzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–12 Tage.
Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Bestellungen ab 110 Euro: kostenloser Versand
Bestellungen unter 110 Euro: Versandkosten 8,8 Euro
Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Website über die Seite „Bestellverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail. Nach Ablauf dieser Frist kann sich die Bestellung bereits in der Bearbeitungs- oder Versandphase befinden, sodass eine Adressänderung nicht mehr garantiert werden kann.
Kundensupport
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit über die folgenden Kontaktwege erreichen:
Telefon
+1 (267) 601-4905
E-Mail
solutions@havlumea.com
Adresse
325 GREENWAY AVE, DARBY, PA 19023, United States
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)